Podle starozákonní knihy Genesis byla slova Budiž světlo počátkem světa. My ve společnosti ARIGA víme, že na světle záleží, a nejvíc ve chvíli, kdy přestane svítit. Jsme výhradní distributor svítilen a čelovek Fenix pro ČR, SR a Chorvatsko a o světla našich zákazníků se staráme i po nákupu vlastním servisem a náhradními díly přímo v Praze.

Do servisu hledáme spolehlivou posilu na dvě dopoledne v týdnu. Pomůžete s administrativou, s komunikací se zákazníky a s první diagnostikou svítilen.

Nikdo učený z nebe nespadl. Zaškolí vás vedoucí servisu naučíte se, jak svítilny a čelovky fungují, jak se testují a co na nich nejčastěji zlobí.

Náplň pozice

• příjem reklamací a servisních zakázek a jejich zápis do evidence
• komunikace se zákazníky e-mailem a telefonem: potvrzení přijetí, informace o stavu, domluva vyzvednutí nebo odeslání
• základní diagnostika pod vedením servisního technika: nabíjení, akumulátor, spínač, režimy svícení, porovnání s popisem závady
• příprava zásilek k výrobci a kontrola vrácených kusů
• pomoc s objednávkou náhradních dílů a s pořádkem v servisu

Požadavky

• pečlivost a pořádek každý kus musí mít svůj záznam
• slušná a srozumitelná komunikace se zákazníkem, písemně i po telefonu
• technické cítění a šikovné ruce, chuť zjistit, proč věc nefunguje
• běžná práce na PC (e-mail, tabulky)
• spolehlivost: pravidelně v úterý a ve čtvrtek dopoledne

Výhodou: zájem o outdoor, svítilny nebo elektroniku · zkušenost se zákaznickým servisem, reklamacemi nebo prodejem · slovenština (obsluhujeme i zákazníky na Slovensku) · vhodné i pro studenty

Nabízíme

• práci se špičkovými svítilnami a čelovkami Fenix
• zaškolení a praktické znalosti o LED a akumulátorech
• pevný rozvrh, který se dá skloubit se školou nebo jinou prací
• malý, neformální kolektiv

Informace o pozici:

Místo pracoviště: Praha (provoz, expedice, prodejna)
Římská 20, 120 00 Praha 2 – Vinohrady

Typ pracovního poměru: DPP

180 - 200 Kč/hod

Pokud Vás tato pracovní nabídka oslovila, zašlete životopis na hrariga.cz

Odesláním přihlášky berete na vědomí, že ARIGA s.r.o. bude zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem výběrového řízení. Výběrové řízení pro nás zajišťuje externí konzultant Vodomír s.r.o. (SmartFinx). Více informací naleznete v zásadách zpracování osobních údajů.